Apesar de ter embasamento científico, a pesquisa tem uma margem de erro calculada estatisticamente. Mesmo assim, são seres humanos que lidam com o todo o processo, aumentando as chances de erro.
Além do erro, a pesquisa pode ser realizada com viés, ou seja, ser “programada” para dar um certo resultado. Não é incomum que partidos questionem resultados e promovam auditorias.
1 – Definição de público: Pergunte a 100 jovens de 10 a 15 anos se gostam de chocolate. Pergunte a 100 crianças de 2 a 10 anos se eles gostam de café. Ótimo! Acabamos de concluir que o brasileiro votaria no chocolate e não no café! É claro que eu exagerei, mas é possível criar tendências nas pesquisas a partir de um público mal selecionado, ou intencionalmente manipulado.
2- Instrumento de pesquisa: Formulários mal redigidos, com perguntas obscura e/ou tendenciosas podem fazer a diferença no resultado. Responda à pergunta: Você desgosta de não ir à praia? A:Sim, B:Não.
3- Nas ruas: Entrevistadores mal preparados podem incorrer em diversos erros, por exemplo:
• Pressionar para preencherem mais rápido o formulário.
• Pedir para preencherem sozinhos, quando certos formulários devem ser preenchidos apenas pelo entrevistador, que lê a pergunta ao entrevistado.
• Conduzir mal a entrevista, dando exemplos tendenciosos.
• Solicitar que pessoas não selecionadas preencham a pesquisa (família, amigos).
4- Resultado: As metodologias de compilação dos resultados podem ser selecionadas erroneamente ou com a intenção de dar viés à pesquisa.
5- Divulgação: Os meios de comunicação de massa quase nunca comentam a metodologia, o público consultado e o viés da pesquisa, dando a entender que o entrevistador chega em alguém e pergunta: Em quem você vai votar? O leitor também acaba generalizando o resultado, mas na verdade, as pesquisas valem-se do público local. Exemplo: a pesquisa da Vox, realizada em janeiro de 2010, consultou 600 pessoas apenas do DF sobre o voto para presidente.
As pesquisas eleitorais, em geral, não são feitas com fim público, e sim, privado com divulgação. Mesmo que realizadas por institutos especializados para este fim, podem dar errado ou pior, serem manipuladas. Das pesquisas cadastradas no TSE, para três foi apresentada impugnação.
Para conhecer mais sobre as pesquisas que você anda lendo, consulte:
http://www.tse.gov.br/sadAdmPesqEleConsulta/pesquisa.jsp